📍 Gaziantep / Şehitkamil 📧 emineldensigorta@gmail.com 🛡️ Adımızda Güven, Hizmetimizde Güvence

6698 Sayılı KVKK Aydınlatma Metni

Eminelden Sigorta Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Politikası

Veri Sorumlusu: Eminelden Sigorta (Bundan sonra "Şirket" veya "Eminelden Sigorta" olarak anılacaktır.)

Eminelden Sigorta olarak, siz değerli kullanıcılarımızın, müşterilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda ve yasal sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

Sigorta teklif süreçlerinin yürütülmesi, poliçelendirme işlemleri ve sizlerle iletişim kurulabilmesi amacıyla web sitemiz ve iletişim kanallarımız (WhatsApp, E-posta, Telefon) üzerinden aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  • Araç ve Mülk Bilgileri: Kasko ve Trafik sigortası teklifleri için araç plaka numarası, ruhsat seri/kod bilgileri, konut sigortası için adres ve tapu/DASK detayları.
  • Sağlık Bilgileri (Özel Nitelikli Kişisel Veri): Tamamlayıcı Sağlık ve Özel Sağlık sigortası tekliflerinin oluşturulabilmesi için risk analizi amacıyla yasal sınırlar dahilinde beyan ettiğiniz veya onay verdiğiniz sağlık geçmişi verileri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: Web sitesi giriş-çıkış logları, IP adresi.
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Farklı sigorta şirketlerinden en uygun fiyat, teminat kapsamı ve poliçe alternatiflerinin karşılaştırılarak tarafınıza sunulması,
  • Onayınız doğrultusunda sigorta poliçelerinin düzenlenmesi, yenilenmesi ve takibi,
  • WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla gelen teklif ve bilgi taleplerinizin karşılanması ve süreç hakkında bilgilendirme yapılması,
  • Satış sonrası destek, hasar süreçlerinin takibi ve danışmanlık hizmetlerinin yürütülmesi,
  • Yasal mevzuattan kaynaklanan bilgi saklama, raporlama ve bilgilendirme yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
Önemli Not: Özel nitelikli kişisel veri kapsamına giren sağlık verileriniz, sadece Sağlık Sigortası (TSS/ÖSS) süreçlerinde ilgili sigorta şirketlerinden risk analizi ve fiyat çalışması alınabilmesi adına açık rızanız doğrultusunda işlenmektedir.
3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Kişisel verileriniz; sigorta tekliflerinin hazırlanması ve poliçelerin tanzim edilmesi amacıyla sınırlı olmak kaydıyla, acenteliğini/iş ortaklığını yürüttüğümüz yetkili sigorta şirketlerine, ilgili mevzuat kapsamında yetkilendirilmiş kamu kurum ve kuruluşlarına (SBGM, TSB vb.) mevzuata uygun olarak aktarılabilmektedir. Verileriniz, yasal zorunluluklar haricinde asla üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz veya satılmaz.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar, entegre Elementor bileşenleri, doğrudan yönlendirildiğiniz resmi WhatsApp hattımız (0534 643 38 83) ve e-posta adresimiz üzerinden tamamen dijital veya sözlü kanallarla toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.

5. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

Kanun'un 11. maddesi uyarınca, Eminelden Sigorta'ya başvurarak kişisel verilerinizin;

  • İşlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.
6. İletişim ve Başvuru

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak ve kişisel verilerinizle ilgili her türlü talebinizi iletmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

E-Posta Adresi WhatsApp Hattı Lokasyon
emineklensigorta@gmail.com 0534 643 38 83 Gaziantep / Şehitkamil

Bu aydınlatma metni yasal gereksinimlere tam uyumluluk amacıyla güncel tutulmaktadır.